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Vorlage Abwesenheitsnotiz Deutsch – Vietnamesisch

Wenn Sie bzw. Ihr Unternehmen viel mit vietnamesischen Kunden oder Lieferanten zu tun hat, dann macht eine Abwesenheitsmeldung auf Deutsch und Vietnamesisch Sinn wie die folgende:

Guten Tag und vielen Dank für Ihre E-Mail.

Ich bin derzeit abwesend und habe leider keinen Zugriff auf mein Postfach. Ich kehre am TT.MM.JJJJ zurück.

Ihre E-Mail wird in dieser Zeit nicht gelesen und auch nicht automatisch weitergeleitet.

In dringenden Fällen wenden Sie sich bitte per E-Mail an meine Kollegin Anna anna@zzz.com oder telefonisch unter 040 – XXXXX – YYYYYYY.

Vielen Dank für Ihre Verständnis

Mit bestem Gruß

Xin chào và cảm ơn bạn đã gửi email.

Tôi hiện đang vắng mặt và rất tiếc là tôi không thể truy cập vào hộp thư của mình. Tôi sẽ trở lại vào DD.MM.YYYY.

Email của bạn sẽ không được đọc trong thời gian này và sẽ không được chuyển tiếp tự động.

Trong trường hợp khẩn cấp, vui lòng gửi email cho đồng nghiệp của tôi Anna anna@zzz.com hoặc gọi 040 – XXXXX – YYYYYYY.

Cảm ơn bạn đã thông cảm

Trân trọng

Wenn Sie Verbesserungsvorschläge für diese Vorlage haben, so freue ich mich über Ihre Rückmeldung!

Eine gute Abwesenheitsnotiz verfassen

Was sollte eine gute Abwesenheitsmeldung umfassen – Regeln guter Abwesenheitsbenachrichtigungen:

  • Nutzen Sie den Betreff um Ihrem Empfänger/Ihrer Empfängerin (den der automatisierten Antwort) klar zu machen, worm es geht, also dass es sich um eine Abwesenheitsnachricht handelt.
  • Beginnen Sie die Nachricht in der automatischen Abwesenheitsnotiz wie bei jeder sonstigen Nachricht mit einer Begrüßung. Und da Sie nicht wissen können, wer Ihnen geschrieben hat, sollten Sie diese möglichst formal halten. Am Ende der Nachricht sollten Sie sich beim Empfänger/bei der Empfängerin für seine/ihre Geduld (Verständnis oder Nachsicht) bedanken und ihm/ihr damit Ihre Wertschätzung verdeutlichen.
  • Erläutern Sie in der Nachricht was in Ihrer Abwesenheit mit den Mails passiert – werden sie weitergeleitet an Ihren Vertreter oder Ihre Vertreterin oder warten sie auf Ihre Rückkehr und werden erst dann beantwortet. Oder was passiert nach Ihrer Rückkehr mit den E-Mails?
  • Klären Sie weiterhin darüer auf, von wann bis wann Sie nicht erreichbar sind. Einen Grund müssen Sie nicht nennen, können Sie aber. Das sollten Sie vom Grund abhängig machen. Natürlich gehen diese Informationen dann an alle, die Ihnen eine E-Mail schreiben, somit sollten Sie niemals vertrauliche Informationen in die automatische Abwesenheitsbenachrichtigung schreiben.
  • Für den Notfall sollten Sie Ihre Vertretung oder auch Ihren Vorgesetzten oder Ihre Vorgesetzte oder ein Sekretariat benennen, die dann kontaktiert werden sollten.
  • Falls Sie auch internationale E-Mails erhalten, so sollten Sie Ihre Abwesenheitsnotiz mindestens auch auf Englisch oder noch zusätzlich in der von Ihren Kontaktpersonen am häufigsten verwendeten Sprache schreiben.
  • Für spezielle Branchen wie z.B. Medienagenturen oder auch für Künstler/-innen eignen sich natürlich auch besondere Abwesenheitsmeldungen, die diese Regeln nicht einhalten und durch Besonderheiten glänzen. Bei vielen „normalen“ Kontaktpartnern könnte das teilweise auf Unverständnis oder Missfallen stoßen.

Ich hoffe, diese paar Regeln bzw. Tipps haben Ihnen weitergeholfen. haben Sie weitere Hinweise, die ich hier aufnehmen sollte?